1300 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform hiburan dalam talian 1300. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau menggunakan platform 1300, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
1. Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1300, anda secara nyata bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta sejak anda mula mengakses platform, tanpa mengira sama ada anda telah membuat sebarang transaksi kewangan atau tidak. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform 1300 dengan segera.
Platform 1300 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa sejak ia disiarkan di halamanterma kami. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan pemahaman yang tepat terhadap syarat terkini. Sekiranya terdapat sebarang ketidaksefahaman mengenai terma ini, pengguna digalakkan untuk menghubungi pusat sokongan kami melalui saluran rasmi sebelum meneruskan penggunaan.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna perlu mendaftar akaun dengan maklumat yang sah dan tepat. Adalah penting untuk memastikan keselamatan akaun, termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat peribadi. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang aktiviti yang berlaku di dalam akaun mereka. Sekiranya terdapat kecurigaan pelanggaran keselamatan atau penggunaan tanpa kebenaran, pengguna wajib memaklumkan kepada pihak 1300 dengan segera.
1300 berhak menggantung, menangguhkan atau menghapuskan akaun yang disyaki melanggar syarat keselamatan atau membuat penyalahgunaan platform. Pengguna juga dilarang berkongsi akaun dengan pihak lain tanpa kebenaran rasmi. Kami mengesyorkan menggunakan kata laluan yang kuat dan menukar secara berkala sebagai langkah pencegahan.
3. Tanggungjawab Pengguna
Pengguna adalah sepenuhnya bertanggungjawab untuk mematuhi semua undang-undang yang terpakai di Malaysia berkaitan dengan perjudian atas talian. 1300 tidak akan bertanggungjawab sekiranya seseorang menggunakan platform ini secara tidak sah atau menyalahi peraturan tempatan. Adalah menjadi kewajipan pengguna untuk memastikan umur mereka melebihi had umur minimum yang dibenarkan iaitu 18 tahun.
Segala maklumat yang dimasukkan adalah tanggungjawab pengguna dan pengguna dilarang menyediakan maklumat palsu atau memanipulasi sistem. Penggunaan platform untuk tujuan penipuan, pencucian wang, atau aktiviti haram adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan tindakan undang-undang serta penutupan akaun tanpa notis.
4. Peraturan Penggunaan Platform
Platform 1300 menyediakan pelbagai produk hiburan seperti kriket, kasino dan permainan langsung yang sah untuk pengguna di Malaysia. Pengguna mesti berinteraksi dengan platform dalam batasan yang dibenarkan oleh terma ini dan tidak boleh melakukan sebarang aktiviti yang mengganggu kestabilan atau keselamatan sistem kami.
Segala percubaan mengakses data tanpa kebenaran, cuba mengganggu perjalanan pertandingan, atau menggunakan skrip automatik adalah dilarang sama sekali. Sebarang pelanggaran boleh menyebabkan penggantungan sementara atau kekal terhadap akaun pengguna, serta tindakan undang-undang diperkenalkan mengikut peraturan Malaysia.
Kami juga menggalakkan pengguna untuk menggunakan platform secara bertanggungjawab dan mengelakkan aktiviti berlebihan yang boleh memberi kesan negatif dari segi kewangan dan mental.
5. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 1300 menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna mesti memastikan bahawa maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat dan sah demi kelancaran proses deposit dan pengeluaran. Kami menggunakan protokol keselamatan terkini untuk melindungi data kewangan pengguna sepanjang transaksi dilakukan.
Setiap transaksi adalah muktamad setelah disahkan dan tiada pembatalan atau pembatalan secara sepihak oleh pengguna dibenarkan kecuali dalam kes yang dibenarkan oleh polisi kami. Sila rujuk bahagian FAQ atau hubungi layanan pelanggan untuk sebarang pertanyaan berkaitan pembayaran.
1300 tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti institusi kewangan atau penyedia perkhidmatan pembayaran.
6. Had Liabiliti
1300 berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat, tetapi kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang dialami pengguna akibat penggunaan platform tersebut. Termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, masalah teknikal, atau kehilangan data.
Kami juga tidak bertanggungjawab ke atas sebarang tindakan undang-undang yang mungkin dikenakan ke atas pengguna kerana penyalahgunaan platform atau melanggar undang-undang tempatan. Penggunaan platform adalah atas risiko pengguna sendiri dan adalah menjadi keutamaan untuk memahami had liabiliti yang ditaati di bawah terma ini.
7. Dasar Akaun (Digantung/Ditutup)
Dalam keadaan tertentu, 1300 berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis jika terdapat pelanggaran terma, penipuan atau aktiviti mencurigakan. Sebarang dana atau bonus yang masih belum digunakan mungkin terbatal dalam keadaan ini. Pengguna yang akaunnya ditangguhkan harus menghubungi pihak sokongan untuk mendapatkan penjelasan.
Penutupan akaun bersifat muktamad dan pengguna tidak dibenarkan untuk membuka akaun baru jika pelanggaran masih belum diselesaikan. Kami mengutamakan keselamatan platform dan keadilan bagi semua pengguna dalam keputusan berkaitan akaun.
8. Harta Intelek
Kesemua hak cipta, tanda dagangan, logo dan bahan di platform 1300 adalah milik kami atau pemberi lesen yang sah. Pengguna tidak dibenarkan menggunakan sebarang bahan ini tanpa kebenaran bertulis dari pihak 1300. Sebarang penggunaan tanpa izin boleh dikenakan tindakan undang-undang.
9. Pautan Pihak Ketiga
Platform mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan kami. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, polisi atau amalan laman tersebut. Pengguna dinasihatkan membaca terma dan polisi privasi pihak ketiga sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.
10. Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai
1300 berhak mengemaskini terma dan syarat mengikut perubahan undang-undang atau keperluan operasi. Pengguna akan disarankan untuk menyemak kebijakan ini secara berkala. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia.
Terma dan syarat ini adalah perjanjian mengikat dan akan mengatasi sebarang perjanjian lisan atau bertulis yang terdahulu berkaitan dengan penggunaan platform 1300.
Jika anda memerlukan bantuan atau maklumat lanjut, sila lawati halaman Soalan Lazim kami atau hubungi perkhidmatan pelanggan.